9月6日，小学教育学院开展第一次“管理人员行政能力与礼仪”专题培训，院长李建华、院党总支书记吴丽主讲。学院全体行政人员参加。

李建华从学院管理中的几个典型案例进行剖析导入，分析总结了学院的行政现状，然后从提高行政管理能力的角度提出了我院行政人员需要具备的行政知识、能力和素质，阐述了学院管理的定位和实际作用，学院管理的基本流程，学院团队管理，及新时期学院管理的重点和艺术，勉励全院行政管理人员要提高政治能力、调查研究能力、科学决策能力、改策攻坚能力、应急处突能力、群众工作能力、抓落实能力。

吴丽从礼仪概述、交往礼仪、接待礼节和办公礼仪四个方面，结合典型案例和教师实际，对在仪态礼仪、语言规范等方面要注意的细节和要求进行了深入浅出的讲解和示范，对在行政工作中要注意的语言、微笑、肢体动作等标准规范服务礼仪作了讲解，给大家上了一堂生动实用的礼仪知识课。

培训后，大家纷纷表示将在日后，通过学习和锤炼，展现更良好的精神风貌和更优雅的言谈举止，展现小教行政人员的自律自信的修养和风采。（供稿：邓彦妮 审核：李建华、吴丽 编辑：刘贵雪）